设为首页收藏本站联系我们
开启辅助访问
郎溪移动,郎溪论坛宣传

郎溪论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

[公告] 县市场监管局关于停车费投诉一事的有关说明

[复制链接]
发表于 2020-5-22 09:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

轻松注册,享用郎溪论坛更多功能。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
县市场监管局关于停车费投诉一事的有关说明
) v! z0 }; a2 [/ J+ L' L

% w0 |. X1 f8 h9 ~, }, G, G
        5月11日和515日,我局消费者投诉举报中心、建平市场监督管理所,接到消费者袁某关于“在郎溪县建平镇恒丰商务宾馆停车10分钟,收费100元,停车费过高”的投诉,我局工作人员通过现场走访了解、与双方联系沟通等方式,开展了调查处理。现就有关情况说明如下。
6 c7 s' [4 v$ c2 z' w% T5 o
一、基本情况:

& N: s- d1 F( T! b" i& d
     经了解,投诉人袁某当天到宁芜路邮政储蓄银行办事,将车开进郎溪县建平镇恒丰商务宾馆(以下简称恒丰商务宾馆)院内停放,办完事回来取车时,因停车费与恒丰商务宾馆负责人李某发生争吵,期间袁某叫来几位男士。袁某之后报警,民警到场调解。宾馆负责人李某称,原准备不收停车费让其离开,但因袁某临走时辱骂李某及其婆婆,双方再次争吵,宾馆负责人李某的婆婆于是拦住车辆,称袁某不交100元停车费不让走。袁某交了100元后,宾馆出具了正式税务发票,发票载明“不住宿停车费100元”。
1 Q9 `2 `$ J6 e& l& y( y
二、调解过程:
1 J# d5 A5 O9 B: C6 I+ L
     5月12日上午我局工作人员到现场调查。恒丰商务宾馆李某表示,宾馆院子不大,只有10多个停车位,是其租用的经营场所,并非对外开放的收费停车场,且停车场醒目位置立有提示牌,牌子上面明确写着“住宿停车不收费,不住宿停车一次收费100元”的告示,宾馆按照告示明码标价收费,并无过错。通过我局投诉举报中心工作人员调解,恒丰商务宾馆李某同意退款50元,并要求投诉人袁某删除在郎溪论坛上的发贴。我局工作人员当场将调解结果电话反馈给了投诉人袁某,袁某明确表示不接受此调解结果,要求必须对被投诉人实施处罚。由于袁某声称其正在芜湖办事,于是我局工作人员告知,等其从芜湖办事回到郎溪后,至我局作进一步的调查处理。截至目前,袁某未到我局。5月15日,袁某到建平市场监管所就同一事由进行投诉,要求对方全额退款、赔礼道歉、将提示牌做的更加醒目,并由监管部门实施处罚。建平市场监管所工作人员在向投诉人了解了有关情况之后,再至恒丰商务宾馆进行走访,了解的情况与此前县市场监管局投诉举报中心掌握的情况一致。通过再次调解,恒丰商务宾馆李某表示“虽然现场提示牌已经很大了,但愿意再做一个更大的;哪怕退80元都可以,但全额退款不可能,因为并无过错;赔礼道歉不可能,反而应该是袁某向恒丰商务宾馆赔礼道歉”。建平市场监管所工作人员随后将此调解结果反馈给了投诉人袁某,袁某当即表示绝不接受,“退100元现在都不要了,必须进行处罚”。建平市场监管所工作人员告知投诉人,鉴于调解双方无法达成一致意见,依据国家市场监管总局《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第(四)项的规定,调解终止。关于以上电话反馈情况,建平市场监管所工作人员有电话录音以作告知证明,《调解终结告知书》由被投诉人恒丰商务宾馆李某签字。2 ~! M( |: k' B6 @
三、处理意见:
' w8 f; Q) B" l/ _8 ~: _; [
      依据《安徽省物价局关于明确机动车停放服务收费政策的通知 》(皖价服[2015]145号)、《安徽省物价局 安徽省住房和城乡建设厅 安徽省交通运输厅 关于进一步完善机动车停放服务收费策的指导意见》(皖价服[2016]102号)等文件中关于政府鼓励有条件的私人停车场对社会开放,可以收费,收费标准由企业自主定价、不需要报备,收费需公开、公示、明码标价等规定,又经咨询宣城市市场监管局和郎溪县发改委等部门,我局认为:第一,恒丰商务宾馆仅对住宿车辆提供院内免费停车服务,对其他车辆进行明码标价收费,并无法律禁止规定,因此,投诉人袁某对恒丰商务宾馆“实施处罚”的要求没有法律依据;第二,恒丰商务宾馆收取李某100元停车费的行为,我局对其进行约谈,督促其按照《价格法》和有关停车收费文件要求合理收取停车费用;第三,本投诉事项现已调解终结。当事双方如果要进一步维护自身合法权益,建议选择司法途径解决。9 ~4 V4 A& ]/ I- K

9 @4 ?0 W# Y6 b* h7 L
市场监管局
' u5 y' M/ R$ q$ }1 |7 r2 n
2020年5月22日
0 [$ {" j) q9 N  G& R: t  f
4 f& E. ?8 l! P# H

: T8 _* f$ [; k# k  l3 ]
     
扫码关注赢大奖
我支持袁某,必须对宾馆做出处罚,同时大家一起抵制恒丰商务宾馆!!!
     
发表于 2020-5-22 10:42 | 显示全部楼层
发表于 2020-5-22 10:51 | 显示全部楼层
风采依然 发表于 2020-5-22 10:35( P( {# }5 [$ k
我支持某,必须对宾馆做出处罚,同时大家一起抵制恒丰商务宾馆!!!

6 Q! c9 I& b4 P2 G2 |0 n+ J这个时候应该理性的看待这件事情。既然调查情况已经清楚,这个地方属于人家商铺的地方,且法律规定可以收费也在明显处写明了禁止停车,那么这个时候将车私自停在那里是不是就已经不对了?!那么,是什么原因造成大家这么气愤了,不是不能收费而是觉得收100元贵了,对吧!那么,为什么要收费100元呢,按官方调查来说:“办完事回来取车时,因停车费与恒丰商务宾馆负责人李某发生争吵,期间袁某叫来几位男士。袁某之后报警,民警到场调解。宾馆负责人李某称,原准备不收停车费让其离开,但因袁某临走时辱骂李某及其婆婆,双方再次争吵,宾馆负责人李某的婆婆于是拦住车辆,称袁某不交100元停车费不让走。”如此就清楚了,双方火气太大造成的。老实说如果调查情况属实,你要敢辱骂我家人我就敢打断你的腿(个人感受)。所以,这个时候宾馆老板有理有据的收你100元也就没什么好讲了,至少他在法律范围内解决这件事,没有像我这样暴躁的采取不理智的行动了。以上说法仅根据官方调查情况的个人意见。大家都是成年人,凡是好好说话就不会造成这种情况,多理解,多尊重。0 w5 X+ D2 z  ]/ j& M
     
郎溪还有这么贵的收费标准,郎溪市场监督局要好好整顿,那天我也搞个停车收费,写个大大的广告收费十万,如果车子不值十万干脆给我算了,这样下去我可以开个二手车市场了,老板最大了哈哈!
加入郎溪论坛公众微信平台,及时获取热门资讯
一百块,市场监督局居然说合理,天啊
     
路不平有人铲 发表于 2020-05-22 10:51
; L4 Y( h+ t/ X, t8 J* r这个时候应该理性的看待这件事情。既然调查情况已经清楚,这个地方属于人家商铺的地方,且法律规定可以收费也在明显处写明了禁止停车,那么这个时候将车私自停在那里是不是就已经不对了?!那么,是什么原因造成大家这么气愤了,不是不能收费而是觉得收100元贵了,对吧!那么,为什么要收费100元呢,按官方调查来说:“办完事回来取车时,因停车费与恒丰商务宾馆负责人李某发生争吵,期间袁某叫来几位男士。袁某之后报警,民警到场调解。宾馆负责人李某称,原准备不收停车费让其离开,但因袁某临走时辱骂李某及其婆婆,双方再次争吵,宾馆负责人李某的婆婆于是拦住车辆,称袁某不交100元停车费不让走。”如此就清楚了,双方火气太大造成的。老实说如果调查情况属实,你要敢辱骂我家人我就敢打断你的腿(个人感受)。所以,这个时候宾馆老板有理有据的收你100元也就没什么好讲了,至少他在法律范围内解决这件事,没有像我这样暴躁的采取不理智的行动了。以上说法仅根据官方调查情况的个人意见。大家都是成年人,凡是好好说话就不会造成这种情况,多理解,多尊重。
0 e) n6 K. Z% T5 d
十分钟一百块钱,而且还开了发票,这价位北上广都汗颜吧!说的不好听就是赤裸裸的抢钱,如果恒丰商务宾馆不整改不道歉的话,我会告知亲友这家宾馆不能去,以免入坑!
好心态 发表于 2020-5-22 10:54
6 h& i: O0 }" A0 w郎溪还有这么贵的收费标准,郎溪市场监督局要好好整顿,那天我也搞个停车收费,写个大大的广告收费十万,如 ...

) R' G: M/ {1 }0 `( [写小一点,或者等车子停进去,你把牌子那出来,停车费10万一次,然后市场监督局调解,人以人道主义退还车主5万

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

郎溪TATA木门专卖店欢迎您!
郎溪论坛客服: 郎论客服 402433640 郎论客服 26205270  郎论客服 2264986478(点击直接对话)  郎溪论坛QQ群:①群:郎溪论坛-①号交流群 ②群:郎溪论坛-②号交流群 ③群:郎溪论坛-③号交流群
快速回复 返回顶部 返回列表